Politique de rendez-vous

1 – ANNULATIONS :

Pour toute annulation et report de rdv, merci de me prévenir par téléphone ou par mail 48h au plus tard à l’avance. Passé ce délai, votre RDV sera dû, et ne pourra pas être reporté, le créneau se voyant également être perdu.

Un RDV reporté non honoré ne pourra pas être remis à une nouvelle date.

Aucun acompte versé ne sera remboursé pour toute annulation effectuée moins de 48h à l’avance.

2 – RETARDS :

Par respect pour les autres clients, je vous serais reconnaissante de respecter l’heure de votre RDV.

En aucun cas, la prestation ne pourra dépasser l’heure de fin de votre prestation.

Aucune remise de prix ne peut être accorder en cas de retard du client.

Dans le cas où un retard important ne permet pas l’exécution de la prestation, celle-ci est due dans sa totalité et ne peut en aucun cas être reportée.